Wüest & Partner

Sichere Immobilienbewertung
Die Firma Wüest&Partner ist als grosses Beratungsunternehmen für Immobilien in der Schweiz tätig. Im Rahmen dieser Tätigkeiten haben sie sich mitunter auf die Bewertung von Immobilien spezialisiert. Ein eigens entwickeltes Computerprogramm erlaubt dem Berater neu, seine täglichen Arbeiten zentral und effizient abwickeln zu können. Zusätzlich zu den Mitarbeitern von Wüest&Partner sollen auch mobile Benutzer von ausserhalb Zugriff zur Anwendung erlangen können.

IPSec für VPN-Lösung
Mit dieser Ausgangslage konfrontiert, erarbeiteten wir von terreActive AG ein Sicherheitskonzept und eine Netzwerktopologie, um diesen Zugang via Internet abzusichern. Um die Vielzahl von Benutzergruppen und deren unterschiedliche IT-Infrastruktur abdecken zu können, entschieden wir uns für IPSec, den Quasi-Standard für Virtual Private Network (VPN siehe Kasten). Jeder externe Benutzer wird durch ein persönliches Zertifikat authentifiziert, welches bei der Installation individuell zugeteilt wird.

Enge Zusammenarbeit
Die neue VPN Infrastruktur bei Wüest&Partner wurde von terreActive AG aufgebaut und wird auch im Rahmen eines Managed Security Services gemäss Service Level Agreement (SLA) betrieben und gewartet. Die Aufgabenteilung bei der Betreuung der Benutzer wurde so geregelt, dass Wüest&Partner für den 1st Level Support zuständig ist und Anfragen und Probleme gegebenenfalls ans Operations-Team von terreActive AG weiterleitet. Diese Triage der Anfragen geschieht gemäss einer gemeinsam erarbeiteten Checkliste, sodass die Problemfälle bei terreActive AG standardisiert eintreffen und abgewickelt werden können, um eine grosse Anzahl Benutzer kostengünstig unterstützen zu können.

Virtual Private Network (VPN)
Als Sicherheitsspezialisten verstehen wir unter dieser Technologie die starke Verschlüsselung der Daten und die Authentifikation der Kommunikationspartner beim elektronischen Datenaustausch über öffentliche Netzwerke.

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